Questions fréquemment posées

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Les délais de livraison prennent généralement 7 à 15 jours à compter de la date d'achat jusqu'à l'expédition de votre commande dans le monde entier, sauf si cela est spécifié dans la description du produit.

Comment suivre ma commande ?

Nous assurons le suivi de chaque commande. Le suivi sera disponible une fois votre produit expédié. Veuillez suivre votre commande sur notre page Suivre votre commande .

Combien coûte l'expédition ?

La livraison est gratuite dans le MONDE ENTIER !

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Nos produits sont expédiés 1 à 3 jours après avoir passé la commande.

Dois-je payer des frais supplémentaires ?

Aucun frais de traitement/manutention ne sera facturé. Taxes incluses.

Qui expédie mon colis ?

La majorité des commandes sont livrées par USPS et FedEx.

Quelle est votre politique de retour ?

Veuillez consulter notre politique de retour/remboursement/échange ici .

Mon article est arrivé endommagé ?

Nous expédions chaque article avec un rembourrage supplémentaire. Malgré cela, nos clients signalent qu'environ 1 produit sur 1000 arrive endommagé en raison d'un mauvais traitement par le service postal.

Si cela vous arrive, veuillez nous contacter avec :

- Votre numéro de commande.

- Une photo du produit endommagé.

Une fois reçu, nous serons heureux de vous en renvoyer un autre gratuitement.